Objectifs: Se faire rembourser ses billets de train SNCF
Avec les grèves qui ont commencé et qui vont continuer, cela pourrait servir:
On a parfois des états d’ âme à faire valoir nos droits. Pourtant, quand notre train arrive avec du retard en gare, nous pouvons nous faire indemniser;
Comment faire? Il suffit d’ écrire une lettre pour expliquer la situation en joignant les titres de transport (voire les notes d’ hébergements, ou note de votre employeur )
On envoie le tout par courrier au service Relation clients de la SNCF
La SNCF nous rembourse 25% du prix du billet si le train a moins de deux heures de retard et 50 % si le retard dépasse deux heures de retard vous serez remboursé à hauteur de 50 % . ( Uniquement si le retard est imputé à la SNCF).